• La politique qualité décrite est établie selon le référentiel ISO 9001 :2015.

  • Elle s'applique à l'ensemble des activités de l'association.

  • Dans une démarche d’amélioration permanente, notre volonté est d’être en parfaite adéquation avec les évolutions constantes de notre environnement professionnel et de répondre à l’attente desbénéficiaires de la loi de 2005, des employeurs, desdonneurs d’ordre et des partenaires.

Notre démarche qualité, initiée en 2012, avec le soutien des membres du Conseil d’Administration et de sa Présidente, et mise en œuvre par les salariés a abouti à l’obtention de la certification ISO 9001 en novembre 2013.

Les enjeux auxquels l’Association doit faire face et l’analyse de notre environnement nous amènent à positionner notre stratégie en adéquation avec nos ressources. Cette stratégie est déclinée au niveau des processus et objectifs définis annuellement.

Pour ce faire nous avons la volonté d’adapter notre organisation dans le but d’améliorer notre fonctionnement.

 

  • La nouvelle version de notre politique qualité est basée sur :

    - une approche processus qui correspond aux services  par activité métier.

    - une approche risques et opportunités,
    - une volonté de mettre à disposition du personnel des moyens modernes, efficaces et efficients.

- une démarche d’amélioration continue

Cela nécessite notre implication et notre motivation  avec pour objectifs :

  • Prendre en compte les parties intéressées

  • Répondre aux besoins exprimés et à la satisfaction Clients

  • Délivrer des services et prestations conformesà nos cahiers des charges

  • Garantir la mobilisation et l’implication de son personnel afin d’offrir les services et prestations attendus.

  • Adapter nos ressources et de nos compétences face aux nouvelles évolutions (évolution des missions)

  • Anticiper, accompagner et maitriserles étapes du changement. 

Nos objectifs définis sont évalués au moyen d’indicateurs avec une maitrise de nos processus et une amélioration de l’efficience de nos services. Ces indicateurs sont analysés régulièrement.

Cette dynamique a aussi la volonté de permettre  à chaque collaborateur de continuer à s’épanouir, s’accomplir, se révéler et développer de nouvelles compétences.

La réussite de cette démarche repose sur l’adhésion et l’investissement que chacun  mettra en œuvre dans le but d’atteindre ces objectifs qui sont les nôtres.

La Politique qualité de l'Association

 

L’Association de GEstion de Service d’Insertion a été créée en 1990 à l’initiative des associations œuvrant dans le domaine de l’insertion des personnes en situation de handicap.

 L’A.GE.S.I., née d’une dynamique et d’une solidarité associative, réaffirme les valeurs qui fondent toujours sa démarche.

Elle a pour but de promouvoir toutes les actions en vue de favoriser l'INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLE et le MAINTIEN EN ET DANS L’EMPLOI des personnes en situation de handicap et/ou de désinsertion professionnelle.

Elle promeut la valorisation du potentiel de la personne, la prise en compte de son projet et la recherche de son autonomie.

Elle considère le handicap comme une particularité entrainant pour la personne des contraintes, des obstacles, des limites à compenser pour une intégration professionnelle durable.

Elle recherche en priorité l’efficacité du service optimum à offrir à la personne.

 

L’AGESI gère plusieurs services :

 

Un Organisme de Placement Spécialisé (OPS) :

 Les Cap emploi ont été créés en 2000. Ils portent les missions d’insertion et de suivi durable en tant qu’organismes de placement spécialisés (OPS)

Les Sameth étaient des services financés par l’Agefiph et le Fiphfp sur des missions de maintien dans l’emploi.

Au 1er janvier 2018, et conformément à la loi travail, les missions de maintien dans l’emploi ont été intégrées au sein des OPS dénommés Cap emploi.

Les missions de l’OPS s’adressent :

Aux personnes bénéficiaires de l’obligation d’emploi (article L5212-13 du code du travail) et orientées marché du travail ou en cours de l’être ou prêtes à engager une démarche dans ce sens.

Quel que soit leur statut : demandeurs d’emploi, salariés, agents de la fonction publique, travailleurs indépendants

Aux employeurs privés et publics quel que soit leur effectif.

 

L’OPS développe une expertise dans l’accompagnement et la construction de parcours pour des publics qui nécessitent un accompagnement spécialisé et renforcé compte tenu de leur handicap.

L’expertise de l’OPS se fonde sur un principe de compensation en lien avec le handicap et en complémentarité avec le droit commun.

Les organismes de placement spécialisés ont deux grandes missions :

 

 

ACCOMPAGNEMENT DANS L’EMPLOI

  • Accueillir, analyser et orienter la demande de la personne, de l’employeur ou du partenaire

  • Diagnostiquer la situation de la personne et de l’employeur

  • Poursuivre l’accompagnement de la personne et/ou de l’employeur : évolution ou transition professionnelle ou accompagnement au maintien dans l’emploi

  • Mettre en œuvre un suivi durable de la personne et de l’employeur en cas de maintien réussi

  • Proposer la suite de l’accompagnement : transition professionnelle pour les personnes ne pouvant être maintenues dans leur entreprise / établissement

  • S’appuyer sur des actions de communication à destination des employeurs et des partenaires

 

ACCOMPAGNEMENT VERS L’EMPLOI

  • Accueillir, analyser et orienter la demande de la personne, de l’employeur ou du partenaire

  • Diagnostiquer la situation de la personne ou de l’employeur

  • Poursuivre l’accompagnement : évolution ou transition professionnelle ou accès à l’emploi selon les besoins de la personne

  • Poursuivre l’accompagnement du projet de recrutement de l’employeur

Mettre en œuvre un suivi durable de la personne et/ou de l’employeur en emploi pour pérenniser l’insertion

  • S’appuyer sur des actions de communication à destination des employeurs et des partenaires Accueillir, analyser et orienter la demande de la personne, de l’employeur ou du partenaire

  • Diagnostiquer la situation de la personne ou de l’employeur

 

Un service d’accompagnement social : CAP SOCIAL

Sa mission est d’accompagner des personnes en situation de handicap vers l’autonomie, les conseiller et les soutenir quel que soit leurs problématiques (habitation, gestion financière et administrative…) en vue de lever ou d’atténuer les freins à l’insertion socio-professionnelle.

- Le logement

- Les démarches administratives

- Le budget

- La sante /Le handicap

- L’alimentation

- L’environnement et l’hygiène

- La mobilité

Des services complémentaires pour l'emploi des personnes en situation de handicap
Notre équipe
Toutes les activités de l'Association sont certifiées et délivrées sur le département du Cantal
Nos fonctionnements
Notre démarche d'amélioration continue

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